Mention complémentaire Réceptionniste - POLIGNY

Former les stagiaires à la gestion et aux techniques classiques et modernes de production de l’hôtellerie et de la restauration.

Restaurant
Hébergement –
Environnement hôtelier et touristique –
Techniques d’accueil – Technologie –
Technologie appliquée)
Communication oral et relations humaines
Anglais
LV2 allemand ou espagnol
Gestion et économie
Mercatique (techniques de vente)
Communication écrite – Français –
Informatique professionnel

Formation en contrat de professionnalisation
Intégration dans une classe de la formation initiale
Alternance d’apports théoriques et de mise en pratique au Lycée Friant de Poligny

Evaluation en cours de formation (CCF)

Mention complémentaire niveau 4

Demandeur d’emploi, Salariés en projet de Transition professionnelle

Titulaire d’un baccalauréat professionnel, technologiques ou général
L’exercice du métier implique une bonne culture générale et professionnelle, des qualités
relationnelles et une excellente présentation. Le réceptionniste travaille le plus souvent debout et
assure des services de jour et de nuit, de fin de semaine et de jours fériés. Dans l’ensemble de ses
fonctions, il utilise couramment le téléphone, les outils informatiques, télématiques et de
communication en général. Dans ce contexte de communication, la pratique d’une ou plusieurs
langues étrangères s’avère indispensable