Commerce - Ventes - Banques Assurances

Assistant.e d'administration commerciale et de communication ASCOM en entreprise d'entrainement pédagogique

Objectifs de formation

Formation certifiante
Acquérir des compétences diversifiées dans le traitement des tâches administratives commerciales et de communication. Obtenir une qualification de niveau 4 pour devenir assistant .e d’administration commerciale et de communication

Contenus de la formation

Réaliser le traitement commercial et administratif des commandes des clients dans un objectif de qualité
Communiquer à la clientèle des informations techniques sur les produits et les services de l’entreprise
Prospecter la clientèle et vendre des produits ou des services
Assurer la gestion et le suivi administratif de dossiers : (concevoir et produire des documents à usage commercial et/ou administratif)
Maîtriser le fonctionnement des matériels informatiques et bureautiques
Organiser ses données sur les différents supports numériques disponibles
Maîtriser les techniques de base du secrétariat commercial : communication, organisation, gestion de dossiers et applications sur logiciels de gestion commerciale
Le Titre ASCOM de niveau IV (baccalauréat) est composé de 4 unités :
•Unité 1 : Présentation de supports de communication
•Unité 2 : Communication professionnelle écrite, conception et rédaction de documents
•Unité 3 : Fonctions de base d’un ordinateur, informations et communication sur Internet
•Unité 4 : Gestion commerciale

Modalités pédagogiques

La formation se déroule au sein d’une entreprise fictive qui reproduit toutes les fonctions tertiaires de l’entreprise.

Chaque participant a une fonction précise dans l’entreprise. A ce titre, il prend en charge toutes les tâches qui s’y rapportent, se familiarise avec les documents professionnels, s’imprègne du fonctionnement.

La formation est d’une part individualisée et vient en appui de cette application pratique et concrète. D’autre part, des apports théoriques sont apportés en collectif de façon à permettre aux apprenants d’évoluer dans leur pratique et de se positionner sur l’obtention de la certification choisie.

Modalités d'évaluation

Epreuve écrite et informatique

Résultats attendus de la formation

Titre délivré en co-titularité par l’UPPCTSC et le CNED (recherche mot-clé : ASCOM)

Public

Salariés
Demandeurs d’emploi
Individuels

Conditions d'entrée et prérequis

Niveau 5
Maitrise de la langue française orale, écrite
Maitrise des 4 opérations mathématiques
Utilisation Word, connaissances Excel
Tests de positionnement et entretien de sélection

Durée / Calendrier


840 heures en centre, 210 heures en entreprise

- Site de Luxeuil : octobre

- Site de Vesoul : octobre

- Site de Montbéliard de 533 h à 739 h en centre, 210 h en entreprise : session août , octobre, février

- Site de Luxeuil : octobre

- Site de Vesoul : octobre

Lieu de la formation

Site de Vesoul
Site de Montbéliard
Site de Luxeuil

Niveau de formation

Niveau 4

Financement de la formation

Pôle emploi
Région
CPF
Individuel payant
Entreprise
OPCO

Coûts indicatifs de la formation

Coûts horaire/groupe : 12.00€/h*
Coûts horaire/personne : 12.00€/h*

Organisme de formation

GRETA-CFA Haute-Saône & Nord Franche-Comté
18 RUE EDOUARD BELIN
70014 VESOUL
03.84.76.07.46
Déclaré comme organisme de formation :  4370P001470
Siret : 197 009 053 000 20
APE : 8559A
greta.hsnfc@ac-besancon.fr  

Codes

Code CPF : 248597
Formacode: 35028
Code NSF : 320
Code ROME : D1401

Accessibilité des formations


*Le prix est mentionné à titre indicatif. Il peut varier en fonction des aménagements de parcours et du degré d’individualisation souhaités. Un devis personnalisé sera systématiquement proposé sur simple demande.

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