Votre Avis !

Politique de gestion des réclamations des clients et bénéficiaires du réseau des Greta de l’académie de Besançon

Les GRETA de l’académie de Besançon sont engagés dans une démarche qualité afin de satisfaire au mieux leurs bénéficiaires et leurs clients.

Notre politique de gestion des réclamations des clients ou des bénéficiaires a pour but de traiter toutes les demandes qui nous seront faites.

Vous pouvez exprimer votre réclamation en complétant le formulaire de contact ci-dessous en précisant dans l’objet du message « RECLAMATION + nom de la structure concernée ».

Si vous êtes ou avez été stagiaire, merci de préciser l’intitulé de votre formation ainsi que le lieu :