Titre professionnel assistant.e commercial.e au sein d'une entreprise d'entrainement pédagogique - VESOUL - LUXEUIL - GRAY - MONTBELIARD

Formation qualifiante
Compétence 1 – Administrer les ventes et assurer le suivi de la supply chain :
Gérer l’administration des ventes
Suivre les opérations de la supply chain
Suivre la relation clientèle en français et en anglais
Prévenir et gérer les impayés

Compétence 2 – Contribuer au déploiement de la stratégie commerciale de l’entreprise :
Concevoir et publier des supports de communication commerciale
Concevoir et actualiser les tableaux de bord commerciaux
Organiser une action commerciale
Assurer l’accueil d’une manifestation commerciale en français et en anglais

Le Titre professionnel Assistant commercial vise à préparer les participants à exercer des fonctions d’administration des ventes associée au suivi de la supply chain et à l’appui au déploiement de la stratégie commerciale de l’entreprise.

L’administration des ventes : traitement des commandes, proposition de solutions aux litiges et actualisation des bases de données clients.
Le suivi de la supply chain : assurance du bon déroulement du processus, de la production jusqu’à l’acheminement des produits ou des services au client.
La Communication : relations fréquentes avec de nombreux interlocuteurs internes et externes tels que les services production, expédition et comptabilité, les fournisseurs et les transporteurs.
La stratégie commerciale : organisation d’actions de prospection et de vente, veille commerciale, actualisation des tableaux de bord pour assurer le suivi quantitatif et qualitatif de l’activité.
Ouverture à l’international : utilisation de la langue anglaise dans ses relations avec les clients et les fournisseurs étrangers, au niveau B1 du Cadre européen commun de référence pour les langues.
Stage en entreprise : Mise en pratique des connaissances acquises en situation réelle et familiarisation avec le monde professionnel.

La formation se déroule au sein d’une entreprise fictive qui reproduit toutes les fonctions tertiaires de l’entreprise.
Chaque participant a une fonction précise dans l’entreprise. À ce titre, il prend en charge toutes les tâches qui s’y rapportent, se familiarise avec les documents professionnels, s’imprègne du fonctionnement.
La formation est d’une part individualisée et vient en appui de cette application pratique et concrète. D’autre part, des apports théoriques sont apportés en collectif de façon à permettre aux apprenants d’évoluer dans leur pratique et de se positionner sur l’obtention de la certification choisie.

Le candidat est évalué par un jury composé de professionnels, sur la base des éléments suivants :
une mise en situation professionnelle, complétée par un entretien technique, un questionnaire professionnel, un questionnement à partir de production ;
les résultats des évaluations passées en cours de formation ;
un dossier professionnel dans lequel le candidat a consigné les preuves de sa pratique professionnelle ;
un entretien final avec le jury.

Formation certifiante : Titre professionnel Assistant Commercial Niveau 5 de Ministère du travail du plein emploi et de l’ insertion

Le candidat issu d’un parcours composé de différentes périodes de formation ou ayant réussi partiellement le titre peut obtenir le titre par capitalisation des CCP constitutifs du titre.

Salariés
Demandeurs d’emploi
Individuels

Modalités d’accès : Motivation pour la profession, entretien individuel avec inscription possible jusqu’à 2 semaines avant le début de la formation (dans la limite des places disponibles)
Prérequis : Niveau 4 souhaité ou expérience professionnelle.
Compétences en bureautique (savoir rédiger un document simple sous Word, maitriser les 4 opérations de base sur Excel, être capable d’enregistrer ou rechercher un dossier ou un fichier avec l’explorateur Windows, faire une recherche simple sur moteur de recherche Internet, maîtriser la langue français à l’écrit et à l’oral)

Cet emploi s’exerce majoritairement dans des entreprises commerciales de toutes tailles, mais également dans des associations, des collectivités ou des coopératives, et dans tous les secteurs d’activité.
Les types d’emplois accessibles sont les suivants : Assistant commercial, Assistant administratif et commercial, Assistant ADV, Assistant commercial Supply chain, Assistant ADV et marketing.