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Employé administratif et d'accueil - LONS-LE-SAUNIER

Objectifs de formation

Présenter et mettre en forme des documents professionnels à l’aide d’un traitement de texte
Saisir et mettre à jour des données à l’aide d’un tableur
Utiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter l’information
Trier et traiter les emails et le courrier
Classer et archiver les informations et les documents
Accueillir et orienter les visiteurs et les collaborateurs
Traiter les appels téléphoniques
Répondre aux demandes d’informations internes et externes

Contenus de la formation

Module 1 : Réaliser les travaux administratifs courants d’une structure (CCP1)
Module 2 : Assurer l’accueil d’une structure (CCP2)
Module 3 : Communication écrite et orale
Module 4 : Le télétravail
Module 5 : Sensibilisation à la cybersécurité
Module 6 : Efficacité professionnelle : gestion du temps, gestion des priorités et gestion du stress
Module 7 : Technique de recherche d’emploi recherche d’alternance
Module 8 : Savoirs être professionnels
Module 9 : Sensibilisation RSE, égalité professionnelle, lutte contre les discriminations

Modalités pédagogiques

La formation proposée est basée sur l’utilisation d’un outil pédagogique qu’est l’Entreprise d’Entrainement Pédagogique (EEP).
Cet outil pédagogique permet une formation vécue sur poste de travail dans un environnement et une logique d’entreprise.
La formation se réalise sur poste de travail par conduite accompagnée et individualisée de l’apprentissage du métier d’Employé.e
Administratif.ve et d’Accueil, acquis au sein d’une PME PMI apprenante. Ainsi les formés ont une connaissance des rouages de
l’entreprise, ils acquièrent une conscience du rôle salarial et économique.

Modalités d'évaluation

Mise en situation professionnelle
Mise en situation écrite
Mise en situation orale

Résultats attendus de la formation

Titre professionnel Employé administratif et d’accueil

Public

Demandeurs d’emploi
Salariés

Conditions d'entrée et prérequis

Maîtrise des savoirs de base en lecture, écriture et calculs.
Motivation pour les métiers de l’administratif et de l’accueil.

Durée / Calendrier

735 heures en centre de formation
210 heures en entreprise

Lieu de la formation

Lycée Montciel à LONS-LE-SAUNIER (39000)

Niveau de formation

Niveau 3

Financement de la formation

Conseil régional, CPF, financement entreprise

Coûts indicatifs de la formation

Coûts horaire/personne : 12€/h*

Organisme de formation

GRETA CFA JURA
1, rue Anne Frank - BP 80031
39001 LONS-LE-SAUNIER CEDEX
Tél. : 03 84 86 90 00
Mail : greta.jura@ac-besancon.fr

Codes

Code CPF : 242879
Formacode: 35052 - 35071 - 15052
Code NSF : 324t
Code ROME : M1601 - M1606 - M1602
Code RNCP : 36803
Code REFFO : FP0090_1

Accessibilité des formations

Un référent handicap est à votre disposition pour l’analyse de vos besoins spécifiques et l’adaptation de votre formation. Contactez le GRETA.


*Le prix est mentionné à titre indicatif. Il peut varier en fonction des aménagements de parcours et du degré d’individualisation souhaités. Un devis personnalisé sera systématiquement proposé sur simple demande.

Pour en savoir plus sur les modalités de financement, cliquez ici

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